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精细化管理赋能,中幸口腔筑牢口腔医疗安全防线

文章来源:中幸口腔更新时间:2026-06-18
        为严格落实医疗卫生行业管理规范,全面提升医疗服务质量与院感防控水平,在芝罘区卫生健康局的专业指导与督导下,烟台中幸口腔医院主动开展医疗质量与安全管理专项提升行动,对院内医疗服务全流程进行系统性梳理与标准化升级。目前,各项提质工作已全面完成,并顺利通过主管部门的验收评估。


        本次提质升级严格遵循 “原因分析到位、风险评估到位、措施落实到位、效果验证到位、预防长效到位” 的工作原则,实行 “一环节一分析、一标准一验证、一模块一档案” 的精细化管理模式。我院第一时间成立由院长王玉为组长的医疗质量提升专项工作组,坚持 “立行立改、标本兼治、全面提升” 的工作方针,建立任务清单、责任清单、成效清单,实行闭环销号管理,确保每一项提质工作都落地见效、责任到人。
 

        工作组围绕咨询服务规范、医疗文书质量管理、手术室院感防控与手术安全体系建设三大核心模块,坚持 “一模块一方案、一提升一验证”,分阶段、分步骤扎实推进各项工作:全面梳理优化各岗位服务流程与操作标准,强化全员合规意识与专业能力,完善内部监督考核机制,从制度层面筑牢医疗质量安全防线。


        截至 2026 年 4 月下旬,所有提质升级项目均按期完成。经院内质量审计与效果验证,院内医疗服务标准化水平、院感防控能力及手术安全保障能力均得到显著提升。在主管部门的验收评估中,我院的各项工作成果获得了充分认可。

        提质没有终点,规范永无止境。下一步,烟台中幸口腔医院将以此次专项提升为契机,建立健全医疗质量长效管理机制:持续完善质量体系文件,坚持常态化全员法规与技能培训、每月专项自查、每季度全面内审;严格落实质量安全 “一岗双责”,将合规管理与服务质量全面纳入绩效考核;定期复盘工作成效,持续优化服务流程与管理模式。我院将始终严格遵守医疗卫生相关法律法规,坚守医疗质量与安全底线,为辖区群众提供更加安全、规范、优质的口腔医疗服务。